Nâng cao hiệu quả công tác kiểm soát thủ tục hành chính

Kiểm soát thủ tục hành chính là việc xem xét, đánh giá, theo dõi nhằm bảo đảm tính khả thi của quy định về thủ tục hành chính, đáp ứng yêu cầu công khai, minh bạch trong quá trình tổ chức thực hiện.
Thời gian qua, UBND xã Phước An luôn quan tâm, chỉ đạo các phòng chuyên môn, các đơn vị có liên quan thường xuyên thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết, kịp thời đề nghị sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ những thủ tục hành chính còn chồng chéo, thành phần hồ sơ còn rườm rà gây khó khăn cho tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện giải quyết các thủ tục hành chính trên địa bàn xã.
Trên cơ sở các văn bản quy định của Chính phủ, bộ, ngành Trung ương, các quyết định công bố của UBND tỉnh Đồng Nai xã Phước An đã kịp thời cập nhật, chỉnh sửa, bổ sung quy trình giải quyết các thủ tục hành chính cho phù hợp với quy định, nhờ vậy, trong thời gian qua đã có nhiều thủ tục hành chính được bổ sung, sửa đổi kịp thời, đã tạo được sự thống nhất chung, đồng thời tạo được niềm tin cho tổ chức và công dân. Qua công tác rà soát, đánh giá, ngày càng nhiều thủ tục hành chính được nâng lên mức độ 3, mức độ 4 điều này đồng nghĩa người dân sẽ có nhiều thuận lợi khi giải quyết các thủ tục hành chính có liên quan nhưng không cần đến trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả. Việc giải quyết thủ tục hành chính có thể thực hiện tại bất kỳ đâu có internet, 24/24 giờ, kết quả được trả qua đường bưu điện hoặc các hình thức khác theo quy định.
Công tác công khai thủ tục hành chính hiện nay được xem là một trong những nội dung rất qua trọng trong kiểm soát thủ tục hành chính. Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các đơn vị hiện nay đều được niêm yết công khai tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, tại cơ quan. Ngoài ra, để tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân có thể thực hiện việc tra cứu thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi, hiện nay các thủ tục hành chính còn được công khai trên Trang thông tin điện tử của xã, Cổng Dịch vụ công, từ đó nâng cao tính công khai, minh bạch, nhất quán trong giải quyết thủ tục hành chính.
Việc huy động mọi tầng lớp nhân dân tham gia vào công cuộc cải cách thủ tục hành chính luôn được UBND xã quan tâm, chỉ đạo thực hiện, các ban ngành, đơn vị có liên quan tổ chức lấy ý kiến góp ý các văn bản về hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính, tiếp nhận và giải quyết kịp thời phản ánh kiến nghị công dân nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính nâng cao chất lượng hành chính công, phục vụ tốt nhất cho tổ chức, cá nhân trên địa bàn xã.
Tuy nhiên, công tác kiểm soát thủ tục hành chính vẫn còn một số hạn chế như: Việc thực hiện kế hoạch rà soát thủ tục hành chính, kiểm soát chất lượng hồ sơ thủ tục hành chính đôi lúc chưa đúng tiến độ; Công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công chưa nhiều do người dân chưa quen với việc giải quyết theo cách này.
Để phát huy những ưu điểm đạt được, khắc phục những hạn chế trong thời gian tới, xã Phước An tập trung thực hiện có hiệu quả mục tiêu cải cách thủ tục hành chính, cải cách hành chính, bảo đảm điều phối, huy động sự tham gia tích cực, rộng rãi của tất cả các cơ quan, tổ chức, cá nhân vào quá trình kiểm soát thủ tục hành chính; Kịp thời phát hiện để đề nghị loại bỏ hoặc chỉnh sửa thủ tục hành chính không phù hợp, phức tạp, phiền hà; bổ sung thủ tục hành chính cần thiết, đáp ứng nhu cầu thực tế; Tăng cường trách nhiệm người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước trong công tác cải cách thủ tục hành chính. Với sự quyết tâm vào cuộc của chính quyền, đoàn thể và nhân dân, tin tưởng rằng công tác kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn xã thời gian tới sẽ đạt được nhiều kết quả tích cực, thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính theo chương trình cải cách hành chính của Chính phủ và các quy định về kiểm soát thủ tục hành chính đồng bộ, thống nhất, có trọng tâm, bảo đảm sự công khai, minh bạch trong việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính góp phần tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, hướng các dịch vụ hành chính công vì mục đích phục vụ nhân dân, nâng cao mức độ hài lòng, tính chuyên nghiệp, hiện đại, văn minh của cán bộ, công chức.